Возврат и обмен приобретенной продукции

Согласно положениям статьи 25.1 Федерального закона «О защите прав потребителей», обменять и вернуть товар надлежащего качества возможно в течение 14 дней с момента получения. Компания ST Luce гарантирует возврат денежных средств в полном объеме при соблюдении данных требований:

  1. Товар не должен иметь следов монтажа;
  2. Упаковка не должна иметь следов повреждений;
  3. Необходимо сохранить комплектующие и сопроводительные документы на товар (инструкции, сертификаты).

При обнаружении производственного брака Вы имеете право на замену товару на аналогичный (при наличии на складе), либо возврат денежных средств.

Возврат средств осуществляется в день передачи товара курьеру нашего интернет-магазина.